Купил ЛАДУ — получил БЕДУ: как обычная Веста довела мужчину до суда
Этот история начинается с обычного дня, когда Михаил Леонтьев, отец ребенка-инвалида, решил приобрести подержанный автомобиль. Встреча с менеджером в салоне превратилась в настоящее приключение. Менеджер Антон убеждал его, что предыдущий владелец авто был так поклонником церкви, что ездил на ней только по воскресеньям. Но объяснил странный пробег в 120 тысяч километров тем, что церковь была в другой области — логика менеджера поражает не менее, чем состояние машины после стольких поездок.
Михаил уже готов был радоваться удачной покупке, но тут началось: замена жидкостей, масла, гофры резонатора — список постоянно рос. И как только Михаил задумался о катализаторе, менеджер быстро заверил его: «Это просто компьютер шалит! Нажмите кнопку — и все пропадет!» Как будто машина не «Веста», а тайная лаборатория времени.
Когда через неделю после покупки машина стала издавать странные звуки и шуметь, Михаил отправился в сервис. Там его ждал сюрприз: двигатель нуждается в капитальном ремонте. И если бы он не обратился к юристу Юрию Медведчуку и не заключил страховку «Гарант Эксперт», то его кошелек стал бы на долгие месяцы худее.
Пока машина находилась на операции, Михаилу пришлось арендовать другое авто за сумму, которая казалась ему просто абсурдной. Ночами его преследовали кошмары о продавце-магомеханике Антоне и двигателе из LEGO. Когда машину вернули из сервиса, он решил бороться за свои права.
Благодаря упорству и профессионализму Юрия Медведчука дело дошло до судебного процесса. Сначала районный суд отказал Михаилу в удовлетворении требований, но апелляционная инстанция развенчала этот вердикт. Представитель автосалона не собирался сдаваться и подал кассационную жалобу.
На последнем заседании в Шестом кассационном суде общей юрисдикции представитель ООО «Альянс-АвтоМаркет» пытался уверить всех в том, что все было законно и честно. Но коллегия судей не поверила этим словам и вынесла решение в пользу Михаила.
Так закончилась эта история — победой потребителя над системой недобросовестных продавцов. И хотя это был долгий и трудный путь через сервисные центры и судебные инстанции, он научил Михаила быть более бдительным при выборе автомобиля и не забывать о своих правах как потребителя.
Комментарии 0